1. Responsable del Tratamiento
Electric Control S.A.S., identificado con NIT 900.123.456-7, con domicilio principal en Barrancabermeja, Santander, Colombia (Calle 60 #32-04, Piso 3, Edificio Miradores del Cacique). Correo de contacto: privacidad@electricandcontrol.com
2. Datos que Recopilamos
- Datos de identificación: nombre, documento de identidad, correo electrónico, teléfono, cargo, empresa.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
- Datos de autenticación: credenciales encriptadas, tokens de sesión, historial de accesos.
- Datos transaccionales: información de proyectos, facturación, órdenes de compra, solicitudes.
3. Finalidades del Tratamiento
- Prestación de servicios de ingeniería y acceso a portales (Minerva, Portal Empleados, Portal Clientes, Portal Proveedores).
- Gestión contractual, facturación y cobro.
- Comunicaciones comerciales (con consentimiento previo).
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias (Ley 1581/2012, Decreto 1377/2013).
- Mejora de la experiencia de usuario y seguridad de las plataformas.
4. Base Legal
El tratamiento se basa en: (i) consentimiento libre, previo, expreso e informado; (ii) ejecución de contrato; (iii) cumplimiento de obligación legal; (iv) interés legítimo para seguridad y prevención de fraude.
5. Derechos del Titular
Usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso de sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales.
Para ejercer sus derechos, contacte a: privacidad@electricandcontrol.com
6. Transferencia y Transmisión Internacional
Los datos no se transfieren a terceros países sin autorización previa. En caso de ser necesario para la prestación del servicio (ej. alojamiento en la nube), se garantizan cláusulas contractuales tipo aprobadas por la SIC.
7. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas: cifrado TLS 1.3 en tránsito, AES-256 en reposo, autenticación multifactor, control de acceso basado en roles, auditoría de accesos, pruebas de penetración anuales y plan de respuesta a incidentes.
8. Periodo de Conservación
Los datos se conservan mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante el plazo legal exigido (mínimo 5 años para datos contables y fiscales según normativa colombiana).
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies estrictamente necesarias (sesión, autenticación, seguridad) y, con su consentimiento, cookies analíticas. Ver Política de Cookies.
10. Cambios a esta Política
Cualquier modificación se publicará en esta página con antelación razonable. El uso continuado de los servicios implica aceptación de los cambios.